私たちについてABOUT US
社名の「ウェルコム(現WELLCOM)」という名は社内で公募し、社員投票によって決定したものです。
“Welcome to e-Communication”の意味で、
お客様との関係、クライアント企業との関係、スタッフ同士の関係、全てにおいて、
「よりよい関係を築いていこう」というメッセージが込められています。
コミュニケーションを円滑に進めるための裏方ツールとして、
『プロフェッショナルなサービス』を提供していく。
これこそが、私たちの生きる道であり、
WELLCOMはそれが可能な集団であると確信しています。
経営理念Vision
Mission
WELLCOM の存在意義
「新しいことをする」
Vision
WELLCOM の方向性
「よりよいコミュニケーションを創造する」
Value
WELLCOM が守るべき価値
「epoch-making」
ビジネスモデルBusiness model
システムインフラの導入から、人員の採用・育成・配置、また、運用・評価・改善に至るまで。
CRMに関わるあらゆるサービスを提供。まずは、お悩みをお聞かせください!
導入事例Introduction case
ウェルコムは、契約不備解消や解約の阻止、重クレーム対応などの分野で力を発揮し、そのクオリティの高さ、コストパフォーマンスの高さでクライアント企業の皆様から強い信頼をいただいております。