日経BP社が運営するWebサイト「日経パソコンオンライン」の「国内メーカーのサポートを支える沖縄と札幌のコールセンター」という記事内で、当社が運営するコールセンターが成功事例として紹介されました。
これは2006年度のパソコンメーカーのサポート満足度調査結果を受け、満足度の高いサポートを行なう地方都市でのコールセンター活用をレポートした記事です。是非ご一読下さい。